Soft Skills: dá para aprender e ensinar
Por Patrícia Rodrigues www.trendings.com.br Boa comunicação, relacionamento interpessoal, capacidade de liderança são algumas aptidões às vezes um tanto subjetivas, mas que fazem a diferença no clima organizacional e refletem na melhoria dos serviços como um todo Uma pesquisa realizada com os CEOs da Fortune 500 pelo Stanford Research Institute International e pela Carnegie Melon Foundation constatou … Ler mais