“O RH nunca dá resultado”

A percepção de que a área de RH é centro de custos e não de resultado ainda permeia boa parte das empresas brasileiras. Difícil quebrar esse paradigma, principalmente comparando o RH com áreas de resultados tangíveis monitorados por diversos indicadores. Sem dúvida que os indicadores de performance ajudam, mas não revelam o essencial: a qualidade … Ler mais