{"id":757,"date":"2004-09-11T22:11:47","date_gmt":"2004-09-11T22:11:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/?p=757"},"modified":"2004-09-11T22:11:47","modified_gmt":"2004-09-11T22:11:47","slug":"fazer-certo-na-primeira-vez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/2004\/09\/11\/fazer-certo-na-primeira-vez\/","title":{"rendered":"FAZER CERTO NA PRIMEIRA VEZ"},"content":{"rendered":"

...<\/strong><\/span>Edson Lobo<\/strong><\/p>\n

\n…<\/span>Parece brincadeira, mas muitas pessoas sentem dificuldade para entender o real significado da frase “Fazer certo na primeira vez”.
\n…<\/span>Tive contato com ela h\u00e1 mais de dez anos quando, trabalhando numa multinacional americana, surgiu um programa de qualidade baseado no Quality Institute, de Philip Crosby, Estados Unidos. Foi uma correria danada para fazer a empresa inteira aprender o significado de qualidade. Mais de 5.000 funcion\u00e1rios em hot\u00e9is, sal\u00f5es e salas de reuni\u00f5es, executivos percorrendo o Brasil com a nova doutrina da qualidade.
\n…<\/span>O que restou disso em minha mente \u00e9 que de tudo o que j\u00e1 aprendemos na vida, uma \u00fanica frase nos faz pensar como tamanha simplicidade se torna uma grande dificuldade no dia-a-dia: fazer certo na primeira vez.
\n…<\/span>\u00c9 dif\u00edcil passar este conceito, mostrar a todos que se pode, sim, chegar \u00e0 perfei\u00e7\u00e3o, bastando para isso ter a devida aten\u00e7\u00e3o antes de qualquer coisa. Uma empresa pode ter um planejamento perfeito e na hora de coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica aparecerem as falhas de execu\u00e7\u00e3o. Dai algu\u00e9m diz: “Mas estava tudo t\u00e3o certo…”
\n…<\/span>Vejo que as pessoas no Brasil n\u00e3o se preocupam nem ao menos com tentativas para alcan\u00e7ar a perfei\u00e7\u00e3o naquilo que fazem. Milh\u00f5es de pessoas fazem as coisas simplesmente por fazer. Para tirar uma simples foto, por exemplo, algumas pessoas miram e pronto! N\u00e3o se importam em parar dois segundos para checar se a m\u00e1quina est\u00e1 com filme, se est\u00e1 no foco, se a imagem \u00e9 a desejada. Um restaurante, por exemplo, n\u00e3o tem suas instala\u00e7\u00f5es checadas todos os dias por seus propriet\u00e1rios para avaliar a necessidade de retocar a pintura, de substituir pratos, de limpar vidros. Os profissionais de uma empresa n\u00e3o param uma vez por semana para discutir uma pauta de assuntos paralelos \u00e0 empresa como, por exemplo, uma melhoria no fluxo do trabalho, do estoque e das requisi\u00e7\u00f5es. Enfim, aproveitando um momento sem a press\u00e3o pela urg\u00eancia do trabalho, poderiam contribuir para melhorar determinadas situa\u00e7\u00f5es.
\n…<\/span>Com isso acertado, passa a valer a melhoria na qualidade. Portanto, \u00e9 poss\u00edvel fazer certo na primeira vez.
\n…<\/span>A cada dia que passa, vou constatando que interessa muito mais \u00e0s pessoas ter uma mesa, uma remunera\u00e7\u00e3o (ainda que p\u00e9ssima), cumprir o mais r\u00e1pido poss\u00edvel as tarefas (ainda que chat\u00edssimas) e ter o hor\u00e1rio de almo\u00e7o livre para n\u00e3o fazer nada (ou fofocas). Conheci pouqu\u00edssimos funcion\u00e1rios que saiam desta rotina e procuravam fazer cursos no hor\u00e1rio de almo\u00e7o.
\n…<\/span>De qualquer forma, feliz ou infeliz no trabalho, podemos sempre procurar melhorar a nossa qualidade profissional e de vida, pois tanto no trabalho como na vida pessoal, a qualidade pode, e deve, ser o nosso guia.
\n…<\/span>Fazer certo na primeira vez \u00e9 a garantia dos excelentes resultados que passaremos a colher, no trabalho, em casa e com os amigos.
\n…<\/span>Sugiro a todos uma reflex\u00e3o sobre o que faz todos os dias, na rotina, no trabalho, em casa, utilizando um pensamento isento, sem press\u00e3o social ou de auto-imagem. Veja o que voc\u00ea pode melhorar na sua vida para criar um novo caminho, onde vigora que fazer certo na primeira vez ser\u00e1 uma grande conquista para obter a t\u00e3o almejada qualidade de vida<\/p>\n
\n 
\n…<\/span>Edson Lobo<\/strong>\u00a0\u00e9 jornalista com especializa\u00e7\u00e3o em Administra\u00e7\u00e3o de Marketing. Trabalhou durante 12 anos em diversas publica\u00e7\u00f5es da Editora Abril e dirigiu a \u00e1rea de Comunica\u00e7\u00f5es e Assessoria de Imprensa de empresas como Shell, Dow, Johnson & Johnson, Banco BCN e Fininvest, onde foi Diretor de Comunica\u00e7\u00e3o Corporativa e tamb\u00e9m Ombudsman.
\n…<\/span>Tem larga experi\u00eancia em Varejo e C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.
\n…<\/span>edson_lobo@hotmail.com<\/a>\n<\/div>\n


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…Edson Lobo …Parece brincadeira, mas muitas pessoas sentem dificuldade para entender o real significado da frase “Fazer certo na primeira vez”. …Tive contato com ela h\u00e1 mais de dez anos quando, trabalhando numa multinacional americana, surgiu um programa de qualidade baseado no Quality Institute, de Philip Crosby, Estados Unidos. Foi uma correria danada para fazer … Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-757","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-dicas"],"gutentor_comment":1,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/757","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=757"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/757\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=757"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=757"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=757"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}