Por\u00a0Roberta\u00a0De\u00a0Lucca<\/p>\n\n\n\n
Conhe\u00e7a as soft skills mais valorizadas pelo mercado de trabalho e entenda a import\u00e2ncia de as desenvolver\u00a0<\/strong> O universo corporativo vem exigindo cada vez mais as compet\u00eancias socioemocionais \u2013 as famosas soft skills \u2013 e isso se comprova nos resultados de uma pesquisa realizada pela empresa de recrutamento Robert Half<\/a>. O estudo ouviu 300 executivos brasileiros e 41% assumem ter feito alguma contrata\u00e7\u00e3o equivocada nos \u00faltimos 12 meses. Para 68% o que mais contribui para as falhas no recrutamento \u00e9 concentrar-se nas habilidades t\u00e9cnicas, em detrimento das comportamentais. Ou seja: o profissional que busca boa coloca\u00e7\u00e3o e estabilidade em uma empresa precisa cultivar soft skills. <\/p>\n\n\n\n \u201cBoa comunica\u00e7\u00e3o, flexibilidade, gerenciamento de tempo, lideran\u00e7a e persuas\u00e3o s\u00e3o alguns exemplos dessas habilidades que est\u00e3o em alta e que fazem contrapartida com as hard skills, ou seja, capacita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas mais concretas como ter dom\u00ednio avan\u00e7ado do Excel, profici\u00eancia em um idioma ou saber fazer edi\u00e7\u00e3o de imagens\u201d, explica Adriana Gomes, coordenadora nacional da \u00e1rea de Carreira e Mercado da ESPM. Ela comenta que a pesquisa da Robert Half detectou as 5 compet\u00eancias socioemocionais mais valorizadas no mercado e, abaixo, detalha cada uma. Al\u00e9m dessas, a partir do item 6 Adriana tamb\u00e9m destrincha outras habilidades importantes que todo profissional deveria ter. <\/p>\n\n\n\n \u00c9 fundamental ter habilidade de se expressar de maneira objetiva, segura e confiante, seja na comunica\u00e7\u00e3o verbal ou escrita. Quem fala bem, com clareza e sem deixar d\u00favidas \u00e9 compreendido e recebe o que foi solicitado. Quando o assunto \u00e9 texto, um e-mail ou comunicado com frases mal redigidas, com pontua\u00e7\u00e3o errada, como a falta de v\u00edrgulas ou de interroga\u00e7\u00f5es, pode ocasionar problemas de entendimento e, consequentemente, de resultado. Sem falar na imagem, no caso da apresenta\u00e7\u00e3o de projetos que contenham erros de portugu\u00eas ou n\u00e3o sejam claros. <\/p>\n\n\n\n Atualmente, as mudan\u00e7as de processos s\u00e3o muito din\u00e2micas e quem reclama menos e se adapta com facilidade \u00e9 bem visto. Diante dessa nova realidade, quanto mais r\u00e1pido o profissional se adequa, melhor para todos. E como ningu\u00e9m sabe tudo, ter humildade para perguntar o que n\u00e3o domina e aprender com os outros, especialmente os mais jovens, faz parte do processo de mudan\u00e7a. O importante \u00e9 n\u00e3o se colocar em uma posi\u00e7\u00e3o reativa de ser do contra porque as coisas n\u00e3o s\u00e3o como de costume. <\/p>\n\n\n\n Essa compet\u00eancia \u00e9 irm\u00e3 da adaptabilidade. Para se adaptar \u00e9 necess\u00e1rio interesse para entender a mudan\u00e7a. Muitas vezes isso implica em ser flex\u00edvel com hor\u00e1rios, estar aberto para questionar a maneira como os processos vinham sendo feitos e se d\u00e1 para ser de outro jeito, saber ouvir o que os outros t\u00eam a dizer sobre uma nova maneira de executar uma tarefa e deixar de lado a rigidez. Afinal, tudo se transforma constantemente. <\/p>\n\n\n\n As a\u00e7\u00f5es de uma empresa se alinham com os movimentos do mercado, da economia e de outros fatores inerentes ao tipo de neg\u00f3cio. Portanto, a lideran\u00e7a n\u00e3o pode se fixar em um m\u00e9todo engessado. Tem de entender o cen\u00e1rio, observar o que est\u00e1 acontecendo no segmento da empresa, na cidade em que est\u00e1 instalada, no pa\u00eds e no mundo e sair fora da caixa para ter vis\u00e3o mais ampla e pensar no planejamento necess\u00e1rio. Um exemplo \u00e9 a alta dos lan\u00e7amentos de im\u00f3veis com cerca de 40m\u00b2 em S\u00e3o Paulo depois do isolamento social, porque se mostraram \u00f3tima solu\u00e7\u00e3o para quem trabalha em esquema cidade-casa de campo ou praia. <\/p>\n\n\n\n O profissional engajado e que conhece os valores e objetivos da empresa percebe r\u00e1pido o que n\u00e3o vai bem nos processos internos e prop\u00f5e sugest\u00f5es em benef\u00edcio da coletividade. Na busca pela resolu\u00e7\u00e3o do problema, ele conversa com as pessoas do grupo para ouvir opini\u00f5es e sugest\u00f5es para chegar \u00e0s proposi\u00e7\u00f5es de melhoria. Esse comportamento \u00e9 t\u00edpico das pessoas de vis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Bons gestores t\u00eam capacidade de administrar seu tempo mesmo com muitas demandas, porque s\u00e3o organizados e estabelecem prioridades. Sabem dizer \u201cagora n\u00e3o posso\u201d quando necess\u00e1rio e mudam o foco rapidamente quando t\u00eam de tratar de urg\u00eancias. Gerenciam bem seus compromissos e respeitam o tempo dos outros, cuidando para n\u00e3o atrasar reuni\u00f5es e para dar feedbacks no tempo necess\u00e1rio. Tamb\u00e9m sabem o momento de ficar offline para fazer o que precisam sem interrup\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Aquele chefe que todo mundo elogia e com quem gosta de trabalhar \u00e9 um profissional dotado de uma ampla vis\u00e3o humanista. N\u00e3o apenas no sentido do autoconhecimento, que permite que ele perceba como age e reage diante das pessoas e de todo o tipo de situa\u00e7\u00e3o, mas que tamb\u00e9m se dedica a observar e conhecer cada membro da sua equipe para saber como tirar o melhor proveito das compet\u00eancias dos seus colaboradores. Al\u00e9m disso, reconhece um bom trabalho e d\u00e1 retorno.<\/p>\n\n\n\n Essa compet\u00eancia \u00e9 um subsistema da comunica\u00e7\u00e3o e est\u00e1 relacionada com a capacidade de influenciar as pessoas com bons argumentos. Para isso, \u00e9 preciso ter bom embasamento e apresentar fundamenta\u00e7\u00f5es capazes de convencer os outros do seu ponto de vista. Quem \u00e9 bom de persuas\u00e3o geralmente possui boa vis\u00e3o anal\u00edtica e fala bem.<\/p>\n\n\n\n Uma boa lideran\u00e7a lida com naturalidade diante da diversidade de tudo: de pensamento, de ideias, de conceitos e de pessoas, por exemplo. S\u00e3o gestores que exercitam a escuta ativa, que t\u00eam paci\u00eancia e sensibilidade para entender e aceitar que \u00e0s vezes algu\u00e9m da equipe est\u00e1 num dia ruim e que nem todos fazem as coisas da maneira que ele acha certo, mas que cumprem com as entregas e, no fim das contas, \u00e9 isso que importa. <\/p>\n\n\n\n O gerenciamento de conflitos pede um gestor perspicaz, que percebe quando algo n\u00e3o vai bem na equipe ou com um colaborador espec\u00edfico, ou quando alguma mudan\u00e7a nos processos da empresa causa tens\u00e3o entre os funcion\u00e1rios, por exemplo. Para administrar isso, um dos elementos \u00e9 se valer da intelig\u00eancia emocional (reconhecer seus sentimentos e emo\u00e7\u00f5es para poder reconhecer no outro suas emo\u00e7\u00f5es e compet\u00eancias e poder gerir melhor), da empatia, da escuta, do senso de justi\u00e7a, da comunica\u00e7\u00e3o assertiva e da habilidade de negocia\u00e7\u00e3o, entre outros aspectos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por\u00a0Roberta\u00a0De\u00a0Lucca Conhe\u00e7a as soft skills mais valorizadas pelo mercado de trabalho e entenda a import\u00e2ncia de as desenvolver\u00a0 O universo corporativo vem exigindo cada vez mais as compet\u00eancias socioemocionais \u2013 as famosas soft skills \u2013 e isso se comprova nos resultados de uma pesquisa realizada pela empresa de recrutamento Robert Half. 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<\/p>\n\n\n\nConfira soft skills que todo profissional precisa na atualidade:<\/h2>\n\n\n\n
1. Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
2. Adaptabilidade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
3. Flexibilidade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
4. Perfil anal\u00edtico ou vis\u00e3o estrat\u00e9gica <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
5. Senso de dono <\/strong><\/h2>\n\n\n\n
6. Gerenciamento do tempo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
7. Lideran\u00e7a<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
8. Persuas\u00e3o<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
9. Trabalho em equipe<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
10. Gest\u00e3o de conflito<\/strong><\/h2>\n\n\n\n