{"id":1336,"date":"2012-04-18T15:10:51","date_gmt":"2012-04-18T15:10:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/?p=1336"},"modified":"2012-04-18T15:10:51","modified_gmt":"2012-04-18T15:10:51","slug":"como-lidar-com-gente-sem-stress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/2012\/04\/18\/como-lidar-com-gente-sem-stress\/","title":{"rendered":"COMO LIDAR COM GENTE SEM STRESS"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>\n<h2>10 respostas para as d\u00favidas mais importantes na hora de contratar, demitir e conviver com diferentes tipos de pessoas e situa\u00e7\u00f5es na empresa. N\u00e3o \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil assim<\/h2>\n<p><!-- Cr\u00e9ditos --><a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/Pequens-empresas-Grande-Neg\u00f3cios-ABR-2012-CAPA.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-1354\" title=\"Pequens empresas Grande Neg\u00f3cios ABR 2012 CAPA\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/Pequens-empresas-Grande-Neg\u00f3cios-ABR-2012-CAPA.jpg\" alt=\"\" width=\"327\" height=\"450\" \/><\/a><\/p>\n<address>por Bruna Martins Fontes\u00a0 Ilustra\u00e7\u00f5es Gil Tokio \/ Pingado<\/address>\n<div>\n<div><a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN_11ABRIL_2012.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-1338 alignright\" title=\"PEGN_11ABRIL_2012\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN_11ABRIL_2012-680x1024.jpg\" alt=\"\" width=\"281\" height=\"444\" \/><\/a><\/div>\n<p>&nbsp;\n<\/p><\/div>\n<h3>1 Onde devo procurar profissionais para preencher a vaga?<\/h3>\n<p>R: Os canais mais conhecidos para procurar profissionais \u2014 an\u00fancios em jornais, em sites de empregos e busca no LinkedIn (rede social corporativa) \u2014 funcionam para grandes empresas, pois uma marca conhecida atrai hordas de candidatos. Mas n\u00e3o s\u00e3o os mais efetivos para neg\u00f3cios de menor porte. Nesses casos, \u00e9 melhor come\u00e7ar por circuitos mais restritos. O primeiro passo \u00e9 conversar com profissionais que voc\u00ea conhece, como ex-chefes e colegas competentes. \u201cGente boa indica gente boa. Dois ter\u00e7os das contrata\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitas a partir de recomenda\u00e7\u00e3o de colegas\u201d, afirma F\u00e1bio Saad, gerente s\u00eanior da consultoria Robert Half, especializada em sele\u00e7\u00e3o de pessoas. Redes sociais, como o Facebook e o Twitter, tamb\u00e9m s\u00e3o aliadas. Como s\u00e3o canais de comunica\u00e7\u00e3o da cultura da empresa e divulgam seus valores e a\u00e7\u00f5es, atraem pessoas que simpatizam com a marca. Ao anunciar nessas redes, aumentam as chances de encontrar candidatos alinhados com o esp\u00edrito do neg\u00f3cio. Antes de sair perguntando, por\u00e9m, \u00e9 preciso definir qual \u00e9 o objetivo dessa contrata\u00e7\u00e3o. Aumentar a produ\u00e7\u00e3o? Vender mais? Aprimorar processos? Com base nessa resposta, o empres\u00e1rio pode delinear com maior precis\u00e3o o perfil desejado para ocupar a posi\u00e7\u00e3o e estabelecer quais s\u00e3o as compet\u00eancias necess\u00e1rias para atingir as metas. \u201cUma estrat\u00e9gia clara agiliza o processo de busca\u201d, afirma Danilo Nascimento, diretor da consultoria BPC PME.<\/p>\n<div>\u00a0<a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-1339\" title=\"PEGN 1\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-1.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"400\" \/><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<strong>TR\u00caS CAMINHOS PARA RECRUTAR<\/strong><br \/>\n1. Converse com ex-colegas, familiares e outros contatos profissionais que voc\u00ea considere competentes e pe\u00e7a sugest\u00f5es de nomes<br \/>\n2. Considere premiar funcion\u00e1rios que fa\u00e7am uma boa indica\u00e7\u00e3o, caso esse profissional seja contratado ao final do processo<br \/>\n3. Estimule os melhores empregados a participar de eventos, onde podem atuar como embaixadores da marca e atrair seus pares<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-1340\" title=\"PEGN 2\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-2.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"350\" \/><\/a><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>2 Como fazer uma entrevista eficiente?<\/strong><\/h3>\n<p>R:Na hora de selecionar curr\u00edculos, o empres\u00e1rio logo separa os que mais interessam \u2014 aqueles que revelam capacidade t\u00e9cnica para ocupar a vaga, adquirida por meio de forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica ou experi\u00eancia profissional. Essa \u00e9 a parte mais f\u00e1cil; dif\u00edcil \u00e9 encontrar algu\u00e9m alinhado com o esp\u00edrito e os objetivos da empresa. A primeira parte da conversa, para tirar d\u00favidas sobre a forma\u00e7\u00e3o e a trajet\u00f3ria profissional do candidato, deve ser a mais breve. Pode at\u00e9 ser adiantada por telefone, antes do encontro. \u201cEm dez minutos, pergunte o que levou a pessoa a fazer transi\u00e7\u00f5es de emprego: se foi para ganhar mais, por discordar do chefe ou por desejar outra fun\u00e7\u00e3o\u201d, sugere Saad, da Robert Half. Essa sondagem de motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 o primeiro passo para descobrir se o que a empresa oferece supre a expectativa do profissional. Depois vem a parte mais longa: avaliar a personalidade e os interesses do candidato. Nesse momento, deve-se estimular o entrevistado a falar sobre si mesmo: quais s\u00e3o suas qualidades, o que acha que precisa aprimorar, por que gostaria de trabalhar nessa empresa. \u00c9 importante perceber se ele demonstra curiosidade sobre o neg\u00f3cio. S\u00f3 na parte final da entrevista deve-se falar sobre a empresa. \u201cO profissional certo \u00e9 aquele que se interessa pela oportunidade que a companhia oferece\u201d, afirma Jo\u00e3o Baptista Brand\u00e3o, professor de lideran\u00e7a da Funda\u00e7\u00e3o Getulio Vargas (FGV-SP). Um alerta: o empreendedor que esconder dados n\u00e3o atrair\u00e1 bons profissionais; quem inflar demais a imagem da empresa n\u00e3o conseguir\u00e1 ret\u00ea-los.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-3.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-1344\" title=\"PEGN 3\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-3.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"400\" \/><\/a><br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-4.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-1345\" title=\"PEGN 4\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-4.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"350\" \/><\/a><br \/>\nPERGUNTAS ESSENCIAIS<br \/>\n\u2022 quais s\u00e3o suas maiores qualidades?<br \/>\n\u2022 Quais s\u00e3o as cr\u00edticas que voc\u00ea mais recebe?<br \/>\n\u2022 Por que quer trabalhar na minha empresa?<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>3 Como competir com altos sal\u00e1rios de grandes companhias?<\/strong><\/h3>\n<p>R: No fim da entrevista de emprego, o empres\u00e1rio tem em m\u00e3os a isca para atrair o funcion\u00e1rio. J\u00e1 descobriu o que esse profissional mais valoriza e, por isso, pode desenhar uma proposta atraente. O sal\u00e1rio nem sempre define a resposta do candidato. Outros fatores entram em cena, como ascender mais rapidamente na carreira, liderar projetos inovadores ou ter uma jornada de trabalho flex\u00edvel. \u201cOferecer um bom pacote de benef\u00edcios ajuda a competir com os altos sal\u00e1rios que s\u00f3 grandes corpora\u00e7\u00f5es podem bancar. Mas o pacote n\u00e3o deve se limitar a planos de sa\u00fade e previd\u00eancia\u201d, diz Olavo Chiaradia, da consultoria Hay Group, especializada em benef\u00edcios. Pais e m\u00e3es veem com bons olhos hor\u00e1rios menos r\u00edgidos. Um jovem valoriza a chance de aprender em diferentes \u00e1reas da empresa, o subs\u00eddio a cursos e a oportunidade de crescer mais rapidamente do que em uma companhia mais hierarquizada. J\u00e1 um profissional experiente se interessa pela autonomia para tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas e pode at\u00e9 topar um sal\u00e1rio menor, se houver um plano de carreira condicionado a resultados. \u201cA chance de mostrar trabalho para o dono da empresa e interagir com s\u00f3cios \u00e9 um grande trunfo da pequena empresa. O profissional se sente valorizado como n\u00e3o seria em uma corpora\u00e7\u00e3o\u201d, diz Daniel Alves, consultor de administra\u00e7\u00e3o e RH do Servi\u00e7o Brasileiro de Apoio \u00e0s Micro e Pequenas Empresas (Sebrae-SP).<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-5.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-1346\" title=\"PEGN 5\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-5.jpg\" alt=\"\" width=\"622\" height=\"364\" \/><\/a><br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h3>DINHEIRO OU FOLGA?<\/h3>\n<p>\u2022 Se a motiva\u00e7\u00e3o do profissional for financeira, calcule se pode oferecer b\u00f4nus por bom desempenho; em postos estrat\u00e9gicos, h\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de transform\u00e1-lo em acionista minorit\u00e1rio e repartir lucros \u2022 Profissionais jovens e que t\u00eam filhos valorizam uma agenda flex\u00edvel: pergunte se o candidato gostaria de ser bonificado com um dia de folga<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-6.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-1347\" title=\"PEGN 6\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-6.jpg\" alt=\"\" width=\"648\" height=\"414\" \/><\/a><\/p>\n<h3>\u00a04 Como oferecer sal\u00e1rios e benef\u00edcios sem descapitalizar a empresa?<\/h3>\n<p>R:Nem todo mundo \u00e9 seduzido pela oferta de novos horizontes na carreira e qualidade de vida. Quem procura um profissional-chave para postos estrat\u00e9gicos muitas vezes precisa botar a m\u00e3o no bolso para faz\u00ea-lo assinar o contrato. A sa\u00edda \u00e9 usar uma modalidade de remunera\u00e7\u00e3o que n\u00e3o esvazie o caixa. \u201cOferecer um alto sal\u00e1rio fixo \u00e9 um erro, pois isso descapitaliza a empresa. \u00c9 interessante vincular o ganho do neg\u00f3cio com o do profissional. O ideal \u00e9 oferecer um valor que caiba na folha de pagamento e complement\u00e1-lo com uma remunera\u00e7\u00e3o vari\u00e1vel\u201d, afirma M\u00e1rcia Allstrom, diretora de recursos humanos da consultoria Manpower Brasil. Dessa maneira, o profissional vai receber um dinheiro extra sempre que bater as metas propostas ou contribuir para melhorar o desempenho do neg\u00f3cio. Assim, o empres\u00e1rio n\u00e3o corre o risco de prejudicar a empresa ao tentar manter um sal\u00e1rio alto. \u00c9 importante premiar os funcion\u00e1rios por sua produtividade. Se, no in\u00edcio, o caixa n\u00e3o permitir a distribui\u00e7\u00e3o de b\u00f4nus polpudos, ofere\u00e7a mimos, como um jantar, um voucher para fazer compras ou tratamentos de beleza e relaxamento. Outra estrat\u00e9gia para turbinar a remunera\u00e7\u00e3o dos melhores funcion\u00e1rios \u00e9 oferecer participa\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria como uma forma de promo\u00e7\u00e3o com aumento. Ele continuar\u00e1 a exercer suas fun\u00e7\u00f5es e passar\u00e1 a ganhar mais, mas sem onerar os custos fixos, j\u00e1 que a fonte de sua renda ser\u00e1 a divis\u00e3o dos lucros da empresa. A aposta \u00e9 a de que o novo s\u00f3cio, motivado, poder\u00e1 potencializar esse lucro.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-7.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-1348\" title=\"PEGN 7\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-7.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"500\" \/><\/a><br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/068326472001.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-1349\" title=\"0,,68326472,00\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/068326472001.jpg\" alt=\"\" width=\"578\" height=\"606\" \/><\/a><\/p>\n<h3>\u00a05 Como recrutar tempor\u00e1rios e aut\u00f4nomos?<\/h3>\n<p>R: Em alguns momentos, a empresa vai precisar de mais pessoas trabalhando. Isso acontece quando \u00e9 necess\u00e1rio cobrir uma aus\u00eancia ou para refor\u00e7ar sua opera\u00e7\u00e3o em fases de maior produ\u00e7\u00e3o e vendas \u2014 em datas festivas, como no Natal ou Dia dos Namorados, por exemplo. Se esse refor\u00e7o for necess\u00e1rio por um curto prazo, o empreendedor deve negociar o recrutamento dos refor\u00e7os com uma ag\u00eancia de trabalho tempor\u00e1rio, e n\u00e3o diretamente com o trabalhador. \u201cPor lei, o tempor\u00e1rio s\u00f3 pode ser contratado quando for preciso substituir pessoas, ou por acr\u00e9scimo extraordin\u00e1rio de servi\u00e7o. O contrato dura at\u00e9 tr\u00eas meses, prorrog\u00e1veis por mais tr\u00eas\u201d, diz a consultora e advogada trabalhista S\u00f4nia Mascaro. Se o profissional tiver de ficar na empresa por mais de seis meses, a melhor sa\u00edda \u00e9 fazer um contrato por tempo determinado e registrar, em sua carteira de trabalho, o per\u00edodo m\u00e1ximo pelo qual ele atuar\u00e1 \u2014 pode ser de at\u00e9 dois anos. Para auxiliar nas opera\u00e7\u00f5es do dia a dia, a empresa tamb\u00e9m pode recrutar profissionais aut\u00f4nomos ou eventuais por meio de um contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. O aut\u00f4nomo presta servi\u00e7os de maneira continuada, s\u00f3 que, diferentemente do empregado fixo, ele n\u00e3o pode ser subordinado a ningu\u00e9m na empresa. J\u00e1 o funcion\u00e1rio eventual, geralmente pago por dia, pode ser subordinado a qualquer funcion\u00e1rio da companhia, mas n\u00e3o deve prestar servi\u00e7os com continuidade.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-8.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-1350\" title=\"PEGN 8\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-8.jpg\" alt=\"\" width=\"637\" height=\"517\" \/><\/a><br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<strong>TRABALHADOR EVENTUAL \u00a0<\/strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 H\u00e1 servi\u00e7os que podem ser feitos por um profissional eventual \u2014 como o de uma diarista, por exemplo. Ele pode ser subordinado ao gestor, ou seja, fazer o trabalho como ele pedir, mas suas atividades n\u00e3o podem ser cont\u00ednuas, s\u00f3 espor\u00e1dicas. Ele costuma ser remunerado ao fim de cada dia de trabalho, e o empres\u00e1rio n\u00e3o deve se esquecer do recibo<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-9.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-1351\" title=\"PEGN 9\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-9.jpg\" alt=\"\" width=\"650\" height=\"350\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>\u00a06 Como contratar e demitir parentes e amigos? \u00a0\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>R:Nos primeiros anos de uma empresa, \u00e9 comum os s\u00f3cios chamarem parentes e amigos para fazer parte da equipe, pois s\u00e3o pessoas de confian\u00e7a. Mas, conforme o neg\u00f3cio cresce e ganha mais profissionais, \u00e9 preciso deixar claro que todos ser\u00e3o tratados da mesma maneira, independentemente do n\u00edvel de intimidade com o dono. Para n\u00e3o criar um clima de favorecimento, os s\u00f3cios t\u00eam de elaborar um acordo com regras para admiss\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o e demiss\u00e3o v\u00e1lidas para todos. \u201cDeve-se estabelecer que o parente tenha boa forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica e experi\u00eancia em outras empresas. Assim, ser\u00e1 visto como algu\u00e9m que agrega valor ao neg\u00f3cio\u201d, afirma Jos\u00e9 Carlos In\u00e1cio, diretor da consultoria JCI Acquisition.<em><strong> O acordo precisa incluir crit\u00e9rios para avaliar periodicamente o desempenho de todos. Isso ameniza o constrangimento\u00a0na hora da demiss\u00e3o, se for inevit\u00e1vel. Se apontamentos negativos s\u00e3o feitos ao longo do tempo corre-se menos risco da quest\u00e3o ser levada para\u00a0o lado pessoal. Julgamentos de valor\u00a0 n\u00e3o\u00a0devem fazer parte da conversa.\u00a0 diz a Profa. Adriana Gomes,\u00a0 Coordenadora da p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o\u00a0 da Escola Superior de Propaganda e Marketing &#8211; ESPM.\u00a0<\/strong><\/em>\u00a0Assim, gestores de familiares e amigos ter\u00e3o meios objetivos de saber se eles est\u00e3o contribuindo para o crescimento da empresa. Isso ameniza o constrangimento na hora da demiss\u00e3o, se esta for inevit\u00e1vel.<\/p>\n<h3><strong>\u00a07 Como romper com o s\u00f3cio? \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>R:Conflitos entre s\u00f3cios s\u00e3o comuns. Em alguns casos, por\u00e9m, a discord\u00e2ncia pode afetar o futuro da empresa. \u201cQuando o empreendimento \u00e9 jovem e luta para sobreviver, eles permanecem unidos. Mas, em fases de prosperidade, \u00e9 comum que comecem a brigar, porque um quer reinvestir os lucros e o outro n\u00e3o abre m\u00e3o de manter o padr\u00e3o de vida\u201d, afirma Jos\u00e9 Carlos In\u00e1cio, diretor da consultoria JCI Acquisition. Quando a conviv\u00eancia entre os fundadores se torna imposs\u00edvel, ou quando a empresa para de crescer porque cada um quer tomar um caminho, a \u00fanica sa\u00edda \u00e9 colocar um ponto final na sociedade. Como um deles n\u00e3o pode destituir o outro da participa\u00e7\u00e3o na empresa, a solu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 convocar um mediador. O ideal \u00e9 que essa pessoa seja um consultor ou um profissional isento, que avalie o patrim\u00f4nio e negocie os termos da sa\u00edda de maneira impessoal \u2014 a discuss\u00e3o entre os ex-parceiros costuma ser marcada pelo tom emocional. O mediador tamb\u00e9m deve ajudar a dissolver o contrato social e a redistribuir as cotas do s\u00f3cio que saiu, para que ele receba sua parte do patrim\u00f4nio. Para evitar que a situa\u00e7\u00e3o chegue a esse ponto, os s\u00f3cios devem definir as regras do jogo o mais cedo poss\u00edvel, prevendo o que fazer quando se depararem com dilemas em que j\u00e1 sabem que ter\u00e3o opini\u00f5es divergentes. \u201cFizemos isso no ano passado e a tens\u00e3o entre os tr\u00eas s\u00f3cios diminuiu. Antes, as decis\u00f5es eram unilaterais e um contradizia o outro. Agora conseguimos agir com mais rapidez\u201d, diz Luiz Azanha, diretor-financeiro das empresas Guarani M\u00e1rmores e Pedra de Esquina.<\/p>\n<h3>\u00a0<strong>\u00a08 \u00a0Como demitir sem ter problemas com a lei? \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>R: Na teoria, \u00e9 simples: basta comunicar ao funcion\u00e1rio o desligamento, respeitar o aviso pr\u00e9vio, dar baixa em sua carteira de trabalho e pagar no prazo todos os direitos, incluindo 13 sal\u00e1rio proporcional e multa de 40% sobre o saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Servi\u00e7o (FGTS) \u2014 confira no quadro \u00e0 direita tudo o que deve ser acertado na rescis\u00e3o. Mas, na pr\u00e1tica, \u00e9 bem mais complicado. No acerto de contas, podem aparecer horas extras n\u00e3o compensadas, irregularidades no contrato e questionamentos sobre pagamentos que foram feitos sem recibos. Se o funcion\u00e1rio n\u00e3o receber a compensa\u00e7\u00e3o financeira esperada, aumentam as chances de ele processar a empresa. Quem deve chamar o colaborador para comunicar a demiss\u00e3o \u00e9 seu chefe direto. Nessa conversa, \u00e9 essencial explicar com clareza o motivo da dispensa e que crit\u00e9rios levaram a essa decis\u00e3o. \u201c\u00c9 importante n\u00e3o causar uma situa\u00e7\u00e3o constrangedora, sen\u00e3o ele pode questionar na Justi\u00e7a o modo como foi dispensado\u201d, diz M\u00e1rcia Allstrom, diretora de recursos humanos da consultoria Manpower Brasil. Conduzir a dispensa de modo amig\u00e1vel, segundo especialistas, \u00e9 a melhor maneira de evitar retalia\u00e7\u00f5es. \u201cO que faz um profissional mover uma a\u00e7\u00e3o contra a ex-empresa geralmente \u00e9 a m\u00e1goa\u201d, diz a consultora e advogada trabalhista S\u00f4nia Mascaro. Ela alerta que \u00e9 preciso ter cuidado entre o momento em que se toma a decis\u00e3o de demitir e a rescis\u00e3o. \u201c\u00c9 nesse per\u00edodo que antecede a comunica\u00e7\u00e3o que a maioria dos casos de ass\u00e9dio se configura, quando o gestor isola o profissional, bloqueia o acesso a sistemas ou destrata quem ele sabe que vai sair\u201d, completa.<br \/>\n9 Como motivar a equipe? \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 R:Quando o time est\u00e1 completo, \u00e9 hora de aquecer os motores e fazer a empresa crescer. Para engajar a equipe, \u00e9 preciso adotar estrat\u00e9gias de motiva\u00e7\u00e3o. Mas estas s\u00f3 v\u00e3o funcionar se a empresa j\u00e1 tiver sistemas de avalia\u00e7\u00e3o bem estabelecidos, que permitam medir o desempenho de cada um. A meta da empresa \u2014 ser mais eficiente, vender mais ou aprimorar um produto \u2014 deve ser clara para todos. A recompensa para quem se destacar varia de acordo com o que cabe no caixa do neg\u00f3cio: pode ser desde um dia de folga at\u00e9 a oferta de b\u00f4nus e participa\u00e7\u00e3o nos lucros e resultados. \u201cAntes de escolher, analise que modelo combina com a cultura da empresa, pois algumas modalidades criam um ambiente de competitividade muito forte\u201d, diz Danilo Nascimento, diretor da consultoria BPC PME. A opini\u00e3o dos funcion\u00e1rios tamb\u00e9m deve ser levada em conta. Empresas de menor porte podem consultar cada um deles para recompens\u00e1-los com algo de que realmente gostem. <strong>\u201cH\u00e1 quem prefira uma folga no meio da semana a um pr\u00eamio em dinheiro\u201d, diz <span style=\"color: #ff0000;\">Adriana Gomes<\/span>, coordenadora da ESPM. As t\u00e1ticas para animar os funcion\u00e1rios, por\u00e9m, n\u00e3o devem se resumir a premia\u00e7\u00f5es. A motiva\u00e7\u00e3o tem de vir no dia a dia, com atitudes como fazer elogios em p\u00fablico, dar liberdade para o profissional propor novas solu\u00e7\u00f5es e participar de projetos importantes<\/strong>. \u201cAs pessoas querem se sentir relevantes. Se elas percebem que est\u00e3o contribuindo para o sucesso da empresa, come\u00e7am a ver sentido no trabalho\u201d, diz Nascimento, da BPC PME.<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-10.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft  wp-image-1352\" title=\"PEGN 10\" src=\"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/wp-content\/uploads\/2012\/04\/PEGN-10.jpg\" alt=\"\" width=\"567\" height=\"460\" \/><\/a><br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>10 Como lidar com profissionais problem\u00e1ticos?<\/strong><\/h3>\n<p>R:Conforme a empresa cresce, aquele ambiente inicial, formado por poucas pessoas com muita afinidade, d\u00e1 lugar a uma estrutura maior, onde nem sempre os membros da equipe est\u00e3o em sintonia. Em certos casos, o clima pode ficar carregado \u2014 especialmente se um profissional mina o \u00e2nimo da equipe com fofocas, atitudes rudes ou egoc\u00eantricas. Assim que o empres\u00e1rio identificar o funcion\u00e1rio-problema, deve cham\u00e1-lo para uma conversa. \u201cConfront\u00e1-lo ou ordenar que ele mude n\u00e3o d\u00e1 resultado, pois ele ficar\u00e1 na defensiva e n\u00e3o aceitar\u00e1 cr\u00edticas\u201d, afirma Jos\u00e9 Roberto Marques, presidente do Instituto Brasileiro de Coaching. \u201c\u00c9 mais efetivo propor uma reflex\u00e3o. Pergunte como ele se v\u00ea falando com subordinados ou o que acha que a equipe pensa dele. S\u00f3 depois conte qual \u00e9 o problema que est\u00e1 causando.\u201d \u00c9 importante deixar o funcion\u00e1rio falar, para descobrir se o motivo para o comportamento inadequado est\u00e1 fora da empresa \u2014 problemas familiares, de sa\u00fade ou frustra\u00e7\u00f5es pessoais. Ao final, o gestor deve dizer o que espera e avisar que a reincid\u00eancia de atitudes inadequadas pode levar \u00e0 demiss\u00e3o. \u201cAvalie a rela\u00e7\u00e3o entre o custo e o benef\u00edcio de manter um profissional que n\u00e3o se d\u00e1 bem com os outros. O problema \u00e9 maior do que os resultados que ele agrega?\u201d, diz Jo\u00e3o Baptista Brand\u00e3o, professor de lideran\u00e7a e gest\u00e3o de carreira da FGV-SP. Em casos extremos, \u00e9 a empresa que responde na Justi\u00e7a pelo ass\u00e9dio moral praticado por seus funcion\u00e1rios. \u201cH\u00e1 cada vez mais processos por esse motivo\u201d, alerta a consultora e advogada trabalhista S\u00f4nia Mascaro.<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<br \/>\n<em>Fontes: Adriana Gomes, coordenadora da p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o na \u00e1rea de pessoas da ESPM; Daniel Alves, consultor do Sebrae-SP; Danilo Nascimento, diretor da BPC PME; Jo\u00e3o Baptista Brand\u00e3o, professor de lideran\u00e7a e gest\u00e3o de carreira da FGV-SP; Jos\u00e9 Carlos In\u00e1cio, diretor da JCI Acquisition; Jos\u00e9 Roberto Marques, presidente do Instituto Brasileiro de Coaching; M\u00e1rcia Allstrom, diretora de recursos humanos da Manpower Brasil; Olavo Chiaradia, diretor da Hay Group; Wagner Teixeira, s\u00f3cio da Hoft <\/em><br \/>\n<em><a href=\"http:\/\/revistapegn.globo.com\/Revista\/Common\/0,,EMI301177-17171,00-COMO+LIDAR+COM+GENTE+SEM+ESTRESSE.html\">http:\/\/revistapegn.globo.com\/Revista\/Common\/0,,EMI301177-17171,00-COMO+LIDAR+COM+GENTE+SEM+ESTRESSE.html<\/a><\/em><br \/>\n&nbsp;<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>10 respostas para as d\u00favidas mais importantes na hora de contratar, demitir e conviver com diferentes tipos de pessoas e situa\u00e7\u00f5es na empresa. N\u00e3o \u00e9 t\u00e3o dif\u00edcil assim por Bruna Martins Fontes\u00a0 Ilustra\u00e7\u00f5es Gil Tokio \/ Pingado &nbsp; 1 Onde devo procurar profissionais para preencher a vaga? R: Os canais mais conhecidos para procurar profissionais &#8230; <a title=\"COMO LIDAR COM GENTE SEM STRESS\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/2012\/04\/18\/como-lidar-com-gente-sem-stress\/\" aria-label=\"Leia mais sobre COMO LIDAR COM GENTE SEM STRESS\">Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-1336","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artigos"],"gutentor_comment":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1336","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1336"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1336\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1336"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1336"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1336"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}