{"id":1196,"date":"2011-12-21T22:36:09","date_gmt":"2011-12-22T01:36:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vidaecarreira.com.br\/?p=1196"},"modified":"2011-12-21T22:36:09","modified_gmt":"2011-12-22T01:36:09","slug":"treinamentos-de-imersao-levam-realidade-a-equipe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vidaecarreira.com.br\/home\/2011\/12\/21\/treinamentos-de-imersao-levam-realidade-a-equipe\/","title":{"rendered":"Treinamentos de imers\u00e3o levam realidade \u00e0 equipe"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>PATR\u00cdCIA BASILIO<\/strong> DE S\u00c3O PAULO
\nCriar inova\u00e7\u00e3o para produtos aliment\u00edcios \u00e9 a especialidade de Vanessa Reichelmann, 29, coordenadora de temperos regionais da Unilever, multinacional de bens de consumo. Cozinhar, n\u00e3o.
\nA dist\u00e2ncia da publicit\u00e1ria da cozinha, contudo, foi reduzida entre julho e outubro deste ano, per\u00edodo em que participou de curso de gastronomia pela multinacional, em parceria com o Senac.
\n“O treinamento nos trouxe mais perto da realidade dos consumidores”, destaca ela, que diz ter se inscrito no curso para aprimorar suas habilidades culin\u00e1rias e seu desempenho profissional.
\nTreinamentos pr\u00e1ticos como o oferecido pela Unilever ganharam novo formato, mais focado na \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o de cada trabalhador, e maior representatividade nas empresas, devido \u00e0 disputa por fideliza\u00e7\u00e3o de clientes.
\nNa Centauro, rede de lojas do setor esportivo, saber andar de bicicleta e jogar t\u00eanis, por exemplo, n\u00e3o s\u00e3o mais diferenciais dos vendedores.<\/p>\n\n\n\n\n\n
Isadora Brant\/Folhapress<\/td>\n<\/tr>\n
\"Vanessa<\/td>\n<\/tr>\n
Vanessa Reichelman, na aula de gastronomia no Senac (SP)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Nos treinamentos de imers\u00e3o anuais oferecidos pela varejista, conta Vanessa Fontoura, diretora de recursos humanos, os funcion\u00e1rios v\u00e3o al\u00e9m no desenvolvimento de habilidades: aprendem a montar os equipamentos da loja e a encordoar raquetes.
\n“A equipe tinha car\u00eancia de conhecimento t\u00e9cnico por falta de viv\u00eancia”, considera. O vendedor Jefferson Geraldo Ines, 22, aprendeu a montar bicicletas no treinamento de julho deste ano. Antes disso, recorda, pedia aux\u00edlio a t\u00e9cnicos da loja para orientar clientes. “Era constrangedor dizer [ao consumidor] que n\u00e3o poderia ajudar”, comenta.
\nNa TAM Viagens, at\u00e9 15 funcion\u00e1rios -escolhidos por desempenho- viajam a cada dois meses para destinos “que precisam ser alavancados em vendas”, afirma o gerente Edson Akabane.
\n“Nossos produtos n\u00e3o est\u00e3o em g\u00f4ndolas, e os consumidores s\u00f3 podem conhec\u00ea-los a partir da experi\u00eancia relatada por vendedores”, diz.
\nOBJETIVOS<\/strong>
\nMelhorar o desempenho dos funcion\u00e1rios e intensificar as vendas s\u00e3o alguns dos motivos que levam empresas a investir em cursos de imers\u00e3o, segundo Adriana Gomes, coordenadora do departamento de carreiras da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing).<\/strong>
\n“Os profissionais t\u00eam dificuldade com o aprendizado t\u00e9cnico e, sabendo disso, as empresas elaboram cursos pr\u00e1ticos para terem retorno mais r\u00e1pido e reduzirem gastos com rotatividade”, diz.
\nAtrair e reter funcion\u00e1rios foram os maiores atrativos desse modelo de ensino, na avalia\u00e7\u00e3o de Fernando Kahane, gerente da Unilever. “Se o profissional n\u00e3o conhece o ambiente culin\u00e1rio, a probabilidade de ele trazer boas ideias de neg\u00f3cio para a empresa \u00e9 menor”, argumenta.
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